Lieferzeit: ca. 3-6 Arbeitstage
Garantieverlängerung Dachzelte –
5 Jahre sorgenfrei unterwegs
Mehr Sicherheit. Mehr Vertrauen. Mehr Abenteuer.
Mit der horntools Garantieverlängerung für Dachzelte verlängerst du die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf insgesamt 5 Jahre – und sicherst dir damit langfristigen Schutz für dein Dachzelt.
Ob Wochenendtrip oder große Reise: Wir stehen auch nach Jahren noch hinter der Qualität unserer Produkte.
✔ Was ist abgedeckt?
Die Garantieverlängerung deckt Material- und Produktionsfehler am Dachzelt ab, die bei sachgemäßer Nutzung auftreten, unter anderem:
- Verarbeitungs- und Materialfehler an Gestänge, Scharnieren und tragenden Bauteilen
- Nähte und Reißverschlüsse, sofern der Defekt nicht durch äußere Einflüsse entstanden ist
- Zeltstoff, wenn es zu Materialversagen oder Produktionsmängeln kommt
- Mechanische Funktionen wie Öffnungs- und Klappmechanismen
- Konstruktive Mängel, die bereits bei Auslieferung angelegt waren
Im Garantiefall entscheiden wir – je nach Situation – über Reparatur, Austausch einzelner Komponenten oder Ersatz des Produkts.
✖ Was ist nicht abgedeckt?
Die Garantieverlängerung deckt keine Schäden durch normale Nutzung oder äußere Einflüsse ab, insbesondere:
- Verschleißteile und altersbedingte Abnutzung
- (z. B. leichte Verfärbungen, Materialermüdung, nachlassende Spannung)
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Überlastung oder falsche Montage
- Unfall-, Sturm-, Hagel- oder Sturmschäden
- Schäden durch äußere Einwirkung (z. B. Äste, Steinschlag, Tiere)
- Modifikationen oder Reparaturen durch Dritte
- Kosmetische Mängel, die die Funktion nicht beeinträchtigen
- Schimmel oder Feuchtigkeitsschäden durch unsachgemäße Lagerung
ℹ️ Wichtige Hinweise
- Die Garantieverlängerung ist nur in Verbindung mit einem horntools Dachzelt gültig
- Sie ist produktgebunden und nicht übertragbar
- Voraussetzung ist eine sachgemäße Montage und Nutzung gemäß Anleitung
- Die Garantieverlängerung muss innerhalb der ersten zwei Jahre nach Kauf abgeschlossen werden
Lieferzeit: ca. 3-6 Arbeitstage
Der Versand erfolgt komplett kostenlos. Die Lieferung wird – je nach Produktmassen – mit DPD, DHL, Planzer oder der Post durchgeführt.
Rückgaberecht:
- Frist: 14 Kalendertage nach Erhalt der Ware.
- Voraussetzung: Unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung. Gebrauchte Artikel sind ausgeschlossen.
- Ablauf: Rücksendung muss vorab mit uns abgesprochen und mit unserem Rücksendeschein versehen werden.
- Kosten Käufer: Rückversandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
- Rückerstattung: Es werden 80 % des Kaufpreises erstattet. 20 % werden als Versandkostenpauschale einbehalten (aufgrund des kostenlosen Ursprungsversands).
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